Reise-Countdown

Dienstag, 29. Januar 2013

Das erste Hindernis: die deutsche Bürokratie

Hallo liebe Leser,

ich habe nun fast eine Woche gebraucht um mich vom ersten Schreck zu erholen^^ und dachte ich teile ihn mit euch. Da ich mich ja zum ersten Mal außerhalb der EU aufhalten werden, brauche ich einen Reisepass. "Das kann ja so schwer nicht sein" denk ich mir und wusel los um fiese Verbrecherfotos machen zu lassen (besser bekannt als biometrische Passbilder^^). Mit den wenig schmeichelhaften Bildern mache ich mich als treuer Bürger auf ins Rathaus, um den neuen Reisepass (E-Pass) zu beantragen. Nach ewigem Warten komme ich endlich an die Reihe, zeige meinen Ausweis vor, fülle ein Formular aus, gebe meine Fingerabdrücke ab. Alles prima soweit - dachte ich zumindest.

Als ich nach einigen Wochen Bescheid bekomme, dass mein Pass da ist, freue ich mir natürlich einen Keks und besuche freudestrahlend den Bürgerservice - bis ich den Ausweis sehe. Mein zweiter Name, auf den ich bereits gebucht habe, fehlt. So kann ich nicht fliegen, müsste neu buchen, da man die Namen auf den Tickets nicht mehr ändern kann. Nochmal ein paar hundert Euro? Gibt es überhaupt noch einen passenden Flug? Mein Reisetraum zersplittert in tausend Scherben, während mein Gegenüber nur verächtlich den Kopf schüttelt. "Das müssen sie falsch angegeben haben", behauptet die unfreundliche Schalterdame. Alles klar, ich bin also zu doof meinen Namen zu schreiben^^ aber gut. Ich lasse mir geduldig wie ich bin das Formular zeigen und oh wunder, oh wunder: Ich kann meinen Namen tatsächlich richtig schreiben!

"Tja, da hat wohl jemand geschlafen", is die trockene Reaktion auf meine zwei Namen. Aber die deutsche Bürokratie würde ja ihrem Ruf nicht gerecht, wenn man diesen Fehler so einfach aus der Welt schaffen könnte. "Nein, um das zu korrigieren brauchen wir die Geburtsurkunde, so kann ich da gar nichts machen". "Ja, das kostet eben nochmal die Passgebühr und ein paar Wochen warten müssten Sie dann auch..."

O.o ja, das fand ich wirklich so super, dass ich wirklich all meine Selbstbeherrschung suchen musste um keinen Anfall zu kriegen. Nach längerem hin und her zeigte ich meine Urkunde vor, zahlte die halbe Gebühr und warte nun nochmal drei Wochen auf den neuen Pass. Drückt mir die Daumen, dass der Ausweis diesmal richtig ausgestellt wird!

3 Kommentare:

  1. Sag mal geht das wirklich soooo einfach, dass DU nochmal zahlen musst wenn DIE den Fehler machen???? Da hätt ich mich aber bis zum Bürgermeister hoch gestritten...
    Also ich würd mcih aber da mal erkundigen, ob du diese Gebühr nicht wieder zurück bekommst...geht ja wohl mal gar nicht!

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  2. also bei Amtsfehlern hat das Amt auch die Kosten zu tragen, seh ich genauso!

    und das wo ich in'nem Amt arbeite *hust* nicht weitersagen, sonst werd ich gehauen ;o)

    viel Glück für Deinen nächsten Pass und liebe Grüße
    shira

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  3. Mir hast du damit echt nen ganz schönen Schrecken eingejagt!
    Ich hoffe, dass der neue Pass ganz bald da ist und du die Gebühr wieder erstattet bekommst.
    Find das immernoch ne Unverschämtheit, wie die da mit dir umgegangen sind *grummel*

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